تاريخ آخر تحديث: 31 أغسطس 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية بياناتك عند استخدام تطبيق الهاتف المحمول "نظام المهندس منير أبو كويك ERP" (يُشار إليه فيما بعد بـ "التطبيق"). تم تطوير هذا التطبيق وتشغيله لصالح مجموعة المهندس منير أبو كويك (للديكور والمقاولات) لإدارة العمليات الداخلية للمؤسسة، وحضور وانصراف الموظفين، ومهام المشاريع، والتواصل مع العملاء.

من خلال تحميل التطبيق أو تثبيته أو استخدامه، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات بما يتماشى مع هذه السياسة.

1. البيانات التي نجمعها

لتقديم خدمات النظام وإدارتها، نقوم بجمع عدة أنواع من المعلومات من مستخدمينا (الموظفين، العمال، والعملاء):

أ. معلومات الحساب والملف الشخصي

• البيانات الأساسية: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، كلمة المرور، رقم الهاتف، والصورة الشخصية.

• دور المستخدم: الدور المخصص لك داخل نظام الشركة (مثل: موظف، عامل، أو عميل).

ب. سجلات الحضور والانصراف والورديات (للموظفين والعمال)

• أوقات تسجيل الحضور والانصراف: الطوابع الزمنية لبداية ونهاية وردية عملك.

• تفاصيل الورديات: تفاصيل وردية العمل المحددة وفترة ساعات العمل الفعلية.

• بيانات الموقع الجغرافي: قد يقوم التطبيق بجمع بيانات الموقع الجغرافي لجهازك لغرض التحقق من الحضور ومطابقة موقع الموظف أو العامل مع موقع العمل. يتم جمع واستخدام بيانات الموقع فقط أثناء تسجيل المستخدم كحاضر أو أثناء فترة تسجيل الحضور الفعلية، ولا يقوم التطبيق بجمع بيانات الموقع بشكل مستمر عندما لا يكون المستخدم مسجلاً كحاضر.

ج. رفع الوسائط والمستندات

• صلاحية الكاميرا ومعرض الصور: عند رفع صور لتوضيح تقدم المشاريع أو إرفاقها بالطلبات، يحتاج التطبيق إلى الوصول للكاميرا ومعرض الصور بجهازك (بعد الحصول على إذنك).

• ملفات المستندات: الوصول إلى ملفات جهازك عند رفع ملفات PDF أو المرفقات الأخرى للطلبات الرسمية (مثل طلبات الإجازة أو السلف).

د. إدارة المهام والمشاريع

• تفاصيل المشاريع، والمهام الموكلة إليك، وتحديثات حالتها، وصور تقدم العمل، والمراسلات المتعلقة بسير العمل داخل المؤسسة.

هـ. المعاملات المالية وطلبات الموارد البشرية

• المعلومات المقدمة بشأن المستحقات المالية، وطلبات السلف والرواتب، ومتابعة رصيد الإجازات، وطلبات الاستقالة.

و. البيانات التقنية والجهاز

• تفاصيل الجهاز ونظام التشغيل (مثل طراز الهاتف وإصدار النظام).

• رموز الإشعارات الفريدة اللازمة لتوصيل الإشعارات الفورية إلى جهازك.

• سجلات الأعطال والبيانات التشخيصية لمساعدتنا في إصلاح الأخطاء وضمان استقرار التطبيق.

2. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي نجمعها لأغراض إدارية وتشغيلية مختلفة، بما في ذلك:

• التحقق من الهوية والأمان: للتحقق من هويتك ومنحك صلاحية الوصول إلى الأقسام المصرح لك بها بناءً على دورك في النظام.

• متابعة الحضور والانصراف: لتوثيق ساعات العمل، وإدارة الورديات، واحتساب المستحقات المالية بدقة.

• التحقق من موقع الحضور: يتم استخدام بيانات الموقع الجغرافي فقط أثناء تسجيل الحضور للتحقق من وجود الموظف أو العامل في موقع العمل المعتمد ودعم عمليات إدارة الحضور والانصراف.

• تنسيق المشاريع والمهام: لمتابعة تقدم المشاريع، وتعيين المهام، وتسهيل التعاون بين الإدارة والموظفين والعمال والعملاء.

• معالجة طلبات الموارد البشرية: لإدارة ومراجعة ومعالجة طلبات السلف، وإجازات الموظفين، وطلبات الاستقالة.

• الإشعارات الفورية: لتنبيهك بشأن المهام الجديدة، وتحديثات المشاريع، والرسائل، وإعلانات الشركة المهمة.

• تحسين الأداء وإصلاح الأعطال: لتحديد مشكلات التطبيق، ومراقبة كفاءته، وتحسين تجربة الاستخدام بشكل عام.

لا يستخدم التطبيق بيانات الموقع الجغرافي لتتبع المستخدم بشكل مستمر عندما لا يكون مسجلاً كحاضر.

3. خدمات الطرف الثالث

يستعين التطبيق بخدمات طرف ثالث موثوقة لدعم الميزات الأساسية. قد تقوم هذه الخدمات بجمع ومعالجة المعلومات وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها:

خدمات Firebase (من Google LLC)

تُستخدم لربط قواعد البيانات ومراقبة استقرار التطبيق عبر Firebase Crashlytics لجمع سجلات الأعطال وتحسين الأداء.

سياسة خصوصية Firebase:
https://firebase.google.com/support/privacy

خدمات OneSignal (من OneSignal, Inc.)

تُستخدم لإرسال الإشعارات الفورية المتعلقة بالمهام، وتحديثات الورديات، وإعلانات الشركة.

سياسة خصوصية OneSignal:
https://onesignal.com/privacy_policy

4. تخزين البيانات وأمنها

• التخزين المحلي: نستخدم تخزيناً محلياً آمناً (GetStorage) على جهازك للإبقاء على تسجيل دخولك، وحفظ إعداداتك، وتخزين بعض البيانات الأساسية لتسهيل الاستخدام دون اتصال بالإنترنت.

• التخزين السحابي: تُنقل سجلات النظام والمهام والملفات وتفاصيل الحضور وبيانات الموقع المرتبطة بالحضور بأمان وتُخزن على خوادمنا السحابية المحمية.

• حماية البيانات: نطبق معايير أمان معتمدة (مثل تشفير البيانات عبر SSL وصلاحيات الوصول متعددة المستويات) لحماية بياناتك الشخصية والتشغيلية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الإفصاح.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية وسجلات العمل، بما في ذلك بيانات الموقع الجغرافي المرتبطة بسجلات الحضور، طوال فترة نشاط حسابك أو طالما كان ذلك ضرورياً لتلبية المتطلبات التشغيلية والإدارية لمجموعة المهندس منير أبو كويك.

في حال انتهاء العمل مع المؤسسة أو طلب حذف الحساب، قد نحتفظ ببعض المعلومات وفقاً لما تقتضيه الالتزامات القانونية أو المالية أو التدقيقية للمؤسسة.

6. حقوق المستخدم

بناءً على دورك وحالتك في النظام، يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية المرتبطة بحسابك.

• تصحيح أو تحديث أي بيانات غير دقيقة مباشرة عبر ملفك الشخصي أو بالتواصل مع الإدارة.

• طلب حذف حسابك ومعلوماتك الشخصية، مع مراعاة سياسات المؤسسة والأنظمة المتعلقة بالعقود القائمة والسجلات المالية.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة في التطبيق أو عبر إرسال إشعار فوري.

ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للوقوف على أي تغييرات.

8. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك، يرجى التواصل مع الإدارة عبر:

مجموعة المهندس منير أبو كويك (للديكور والمقاولات)

البريد الإلكتروني: [email protected]

الهاتف: [أدخل رقم الهاتف]

العنوان: [أدخل عنوان المكتب الرئيسي]